VAGA SUPERVISOR DE INFRAESTRUTURA BH/ MG 27 JUL
27/07/2011 10:52
VAGA SUPERVISOR DE INFRAESTRUTURA
Atividades a serem desenvolvidas:
• Apoiar todos os departamentos da empresa a respeito de equipamentos de tecnologia - telefonia. sistemas e infraestrutura de redes de computadores, visando contribuir com o alcance das metas da empresa.
• Gestão de servidores de rede Windows e Linux.
• Realizar configurações de segurança em equipamentos de tecnologia.
• Garantir o funcionamento da telefonia móvel e fixa (VOIP, COMUTADA, 0800, LINKS E1 entrante e sainte) da empresa.
• Manter e acompanhar suportes ao equipamento de PABX junto com fornecedor específico. Manter e utilizar o software SUMUS de bilhetagem de telefonia. Viabilizar informações gerenciais e operacionais por meio de relatório nos sistemas.
• Apoiar as atividades dos usuários.
• Administrar servidores e redes de comutadores e softwares.
• Administrar contas de usuários de domínio e dos serviços de e-mail.
• Efetuar, acompanhar e verificar backups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados.
• Manter rotina de backups da empresa e rotinas de firewall e antivírus.
• Atender, orientar e treinar os usuários na utilização dos software, no que se refere a instalação e correta utilização do mesmo, realizando reparos quando necessário.
• Criar relatórios solicitados pelos usuários, bem como adequar os que já existentes aos sistemas da empresa.
• Controlar o fluxo de equipamentos enviados / recebidos à assistência técnica e inventário dos equipamentos atuais da empresa.
• Propor melhorias contínuas nos processos de sua área de atuação.
• Realizar atividades afins, conforme solicitação e orientação do superior imediato.
• Gestão de telefonia e custos do departamento (energia elétrica, suprimentos e equipamentos).
• Será responsável por equipe de estagiários de suporte nível 1.
Requisitos:
• Experiência em execução e implementação de infraestrutura de cabeamento (cabling) e gestão de equipe técnica e de Suporte.
• Experiência em documentação e gestão de racks de equipamentos Ativos e Passivos.
• Conhecimento das normas ANSI, EIA, TIA A e ABNT.
• Desejável possuir certificação de rede e servidores.
• Experiência técnica com : Servidores Linux/Windows;
• Conhecimento em Switches, Roteadores e Firewall;
• Integração de rede para servidores Linux e Windows (samba);
• Conhecimento de servidores Linux (Red5 e Koiote – Streaming e balanceamento de rede)
• Conhecimentos de PABX e Telefonia IP, VOIP e Comutada.
• Desejável experiência em Call Center, certificado ITIL v3 e formação em curso superior de informática;
• Disponibilidade para início imediato;
• Perfil detalhista e voltado para processos
A empresa oferece:
• Salário compatível com o mercado;
• VT + VR + Celular
VALORES DA GDAX
COMPROMETIMENTO
RESPEITO
INICIATIVA
RESULTADO
RECONHECIMENTO
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